Demande d'adhésion au programme Coloplast care

En tant que responsable du traitement des données, Coloplast A/S (avec une adresse principale sur Holtedam 1, Humlebaek, Danemark s'assurera que les informations personnelles fournies dans ce formulaire et dans les échanges ultérieurs concernant le programme de soins (y compris dans les réunions en face à face et via les médias sociaux tels que WhatsApp, Line et Facebook) ("les données personnelles") sont traitées avec soin et conformément aux lois et règlements applicables. Coloplast ne traitera les informations fournies sur les patients que pour fournir les services du programme Care (conseils sur l'utilisation des appareils de stomie, assistance téléphonique, visites à domicile, etc.), envoyer des échantillons, du matériel de marketing et des offres, et améliorer les produits et services de Coloplast, et la base juridique pour cela est le consentement, cf. article 9(2)(a) du Règlement général sur la protection des données de l'UE ("RGPD") et Section 6 et 40 de la Loi de 2010 sur la protection des données personnelles. Coloplast ne traitera les informations sur les professionnels de la santé et d'autres personnes que dans le but de fournir des services du programme de soins et de faciliter la communication. La base juridique pour cela est l'intérêt légitime de Coloplast à communiquer sur le programme Care et à maintenir une relation avec ces personnes, cf. article 6(2)(f) du GDPR.

Les employés de Coloplast traiteront les informations exclusivement aux fins spécifiées. Dans certains cas, Coloplast utilisera des systèmes fonctionnant sur des plateformes tierces. Ces cas impliqueront un transfert de données aux tiers, mais uniquement pour les fins spécifiées et avec les tiers agissant sur instruction de Coloplast. Les données peuvent être collectées et traitées à travers le réseau Coloplast, ce qui peut impliquer le traitement de données personnelles à l'intérieur et à l'extérieur de l'Espace économique européen. Dans de tels cas, un niveau de protection adéquat sera assuré par les tiers qui sont soumis aux clauses contractuelles standard sur la protection des données adoptées par l'UE ou à un mécanisme de certification approuvé par l'UE sur la protection des données.

Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que vous serez inscrit au programme Care. Il vous sera demandé de renouveler votre abonnement au programme Care par périodes de cinq ans. Les données seront supprimées lorsque vous annulerez ou refuserez de renouveler votre abonnement au programme Care, ou si vous retirez votre consentement ou demandez la suppression de vos données (ce qui constituera également une résiliation de votre abonnement au programme Care).

Pour d'autres requêtes ou questions (par exemple, sur le programme Care), vous pouvez contacter Coloplast par e-mail à mycoloplastcare@coloplast.com.